Isprinsessan Elsa bestämde sig för att bo borta från sin syster Anna för att inte skada henne med sin ismagi. Men flickan behöver tak över huvudet och hon bestämde sig för att använda sin magi för sitt eget bästa genom att bygga ett ispalats åt sig själv. Efter att ha börjat med häxkonst tröttnade hon snabbt och palatset visade sig inte precis vara ofärdigt, men lite ofärdigt på vissa ställen. Men det viktigaste är att tjejen inte tänkte på dörren till Frozen Princess Escape. Den finns där, men utan handtag och låst. Det finns inget sätt att lämna isslottet. Hjälp prinsessan, hon kan inte besvärja, hon måste återfå sin styrka, vilket innebär att du måste använda vanlig logik och uppfinningsrikedom i Frozen Princess Escape.