Elsa öppnade en egen djuraffär som även tillhandahåller tjänster för vård av olika husdjur. Du i spelet Excellent Pet Groomer hjälper henne att betjäna kunder. Idag togs en hund och en katt till Elsas mottagning. När du väljer ett djur kommer du att se det framför dig. Det blir till exempel en hund. Först och främst måste du bada henne och bli av med smutsen. För att göra detta, använd olika objekt som kommer att vara synliga framför dig på en speciell kontrollpanel. Med deras hjälp, genom att följa uppmaningarna, måste du utföra vissa åtgärder. När du är klar kommer hunden att vara helt ren. Nu kan du mata henne och sedan plocka upp en vacker outfit. När du är klar med att servera hunden måste du göra samma sak med katten.