En katt som heter Kitty bestämde sig tillsammans med sina vänner för att besöka en ny, nyöppnad trendig restaurang. Du i spelet Hello Kitty and Friends Restaurant kommer att arbeta i det. Din uppgift är att tjäna Kitty och hennes vänner på högsta nivå. Framför dig på skärmen ser du hallen i restaurangen där Kitty kommer att sitta vid bordet. Hon kommer att göra en beställning, som kommer att visas bredvid henne som en bild. Efter att ha tagit din beställning går du till köket. Här framför dig kommer det att finnas ett bord som mat ska ligga på och olika sorters köksredskap står. Du måste använda produkterna för att förbereda en viss maträtt enligt receptet. För att du ska lyckas i spelet finns det hjälp som, i form av tips, kommer att indikera sekvensen av dina handlingar. Efter att ha förberett rätten kan du servera den på bordet och Kitty kommer att smaka på den.