Stora köpcentra, där du kan köpa allt från trosor till en soffa, samt gå på bio, ha kul och ha en frisyr - det här är verkligen bra och mycket bekvämt, men små butiker har inte heller tappat sin relevans och charm. I spelet Small Shop möter du Ashley, ägaren till en sådan butik. Hon ärvde det från sina föräldrar och är mycket nöjd med detta. Från tidig barndom hjälpte hon sin mamma och pappa i butiken och började sedan betjäna kunder. Föräldrar gick nyligen i pension och bestämde sig för att åka på resa, och Ashley måste driva verksamheten på egen hand. Och först vill hon förstå vad hennes butik behöver, inspektera produkten och ta reda på vad som saknas. En assistent kommer inte att störa henne, så hon välkomnar dig gärna till Small Shop.